ENDY3D
Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 11/09/2026. Vui lòng đọc các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng website và gửi yêu cầu đặt in tại ENDY3D.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng khi bạn truy cập website, tạo tài khoản, lưu sản phẩm quan tâm hoặc gửi yêu cầu đặt in tại ENDY3D.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản được công bố tại đây.
2. Thông tin sản phẩm và yêu cầu đặt in
Hình ảnh, màu sắc và thông tin sản phẩm trên website có mục đích mô tả. Sản phẩm in 3D thực tế có thể có sai khác nhỏ do vật liệu, màu filament, cài đặt máy in hoặc đặc tính của quá trình sản xuất.
Đối với sản phẩm tùy chỉnh, khách hàng chịu trách nhiệm cung cấp đúng nội dung, kích thước, mẫu hoặc yêu cầu cần thực hiện trước khi xác nhận sản xuất.
3. Giá, mã giảm giá và thanh toán
Giá hiển thị trên website được tính bằng VND. Mã giảm giá chỉ có hiệu lực khi đáp ứng đầy đủ điều kiện áp dụng và còn trong thời hạn sử dụng.
Với một số đơn hàng tùy chỉnh, ENDY3D có thể yêu cầu khoản đặt cọc trước khi bắt đầu sản xuất. Thông tin cụ thể sẽ được trao đổi khi xác nhận đơn.
4. Xác nhận và thực hiện đơn hàng
Yêu cầu gửi từ website chưa phải là cam kết sản xuất cuối cùng. ENDY3D có thể liên hệ lại để xác nhận thiết kế, giá, thời gian hoàn thiện, địa chỉ giao hàng và các thông tin cần thiết khác.
Chúng tôi có quyền từ chối yêu cầu không thể sản xuất, vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của bên thứ ba hoặc có nội dung không phù hợp với phạm vi dịch vụ.
5. Giao hàng, đổi trả và sản phẩm tùy chỉnh
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào thời gian sản xuất và đơn vị vận chuyển. Các mốc thời gian được cung cấp là ước tính và có thể thay đổi do yếu tố khách quan.
Sản phẩm được làm riêng theo yêu cầu có thể không áp dụng đổi trả do thay đổi ý định. Trường hợp sản phẩm bị lỗi do quá trình sản xuất hoặc sai khác so với nội dung đã xác nhận sẽ được ENDY3D kiểm tra và hỗ trợ theo từng trường hợp.
6. Tài khoản và hành vi sử dụng
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và bảo đảm thông tin cung cấp là chính xác. Không được sử dụng website để thực hiện hành vi gian lận, phá hoại hệ thống hoặc gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người khác.
7. Thay đổi điều khoản
ENDY3D có thể cập nhật điều khoản để phù hợp với dịch vụ thực tế và quy định hiện hành. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố tại trang này.